Ochrana osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť tarneloth.eu zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť tarneloth.eu so sídlom na Slovensku. Za účelom ochrany vašich údajov sme implementovali všetky potrebné technické a organizačné opatrenia.

2. Aké údaje zbierame

Zhromažďujeme iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa doručenia
• Údaje o objednávkach a nákupoch

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame za nasledujúcimi účelmi:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Doručenie produktov na uvedenú adresu
• Komunikácia ohľadom objednávky a produktov
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Splnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Vášho súhlasu s obchodných podmienkami
• Plnenia zmluvných záväzkov
• Oprávnených zájmov správcu
• Plnenia zákonných povinností

5. Doba spracovania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania, minimálne však:

• Údaje o objednávke: 10 rokov (daňové účely)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Komunikačné údaje: 3 roky od poslednej komunikácie

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi tretími stranami:

• Doručovacie spoločnosti (pre doručenie objednávok)
• Platobné brány (pre spracovanie platieb)
• Poskytovatelia IT služieb (pre technickú podporu)
• Právni poradcovia (v prípade potreby)

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Všetky údaje sú šifrované a uložené na zabezpečených serveroch.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas

9. Používanie cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej politike cookies.

10. Zmeny v politike ochrany údajov

Vyhradzujeme si právo na zmenu tejto politiky ochrany osobných údajov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom.

11. Kontaktné údaje

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať:

12. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán - Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy.